ICHKI ISHLAR ORGANLARIDA MUROJAATLAR BILAN ISHLASHNI TASHKIL ETISHNI TAKOMILLASHTIRISH
Abstract
Ushbu maqolada murojaatlar bilan ishlash tizimining huquqiy va tashkiliy asoslari, amaliyotdagi mavjud holatlar hamda ularni takomillashtirish yo‘llari tahlil qilinadi. Fuqarolar murojaatlarini qabul qilish, ko‘rib chiqish va ularning ijrosini ta’minlash jarayonida yuzaga keladigan muammolar hamda ularni bartaraf etishda zamonaviy axborot texnologiyalarining o‘rni yoritilgan. Shuningdek, murojaatlar bilan ishlash tizimini samarali tashkil etish orqali davlat organlari faoliyatining ochiqligi va fuqarolarning huquqiy madaniyatini oshirishga erishish mumkinligi asoslab beriladi.
References
1. O‘zbekiston Respublikasi Konstitutsiyasi. – Toshkent: «O‘zbekiston», 2023.
2. “Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to‘g‘risida”gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuni. – 2014-yil 3-dekabr.
3. Prezident qarori PQ–264-son. “Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari bilan ishlash tizimini tubdan takomillashtirish chora-tadbirlari to‘g‘risida”. – 2022-yil 20-iyul.
4. Qodirov I., Raximov A. “Davlat boshqaruvi tizimida fuqarolar murojaatlari bilan ishlash mexanizmlari” // “Ijtimoiy fanlar” jurnali, №2, 2023. – B. 45–52.
5. Karimova N. “Elektron hukumat tizimida murojaatlarni boshqarish” // “Axborot texnologiyalari va jamiyat” ilmiy jurnali, №4, 2022. – B. 33–39.
6. YUNESKO (UNESCO). “Fuqarolik ishtiroki va murojaatlar mexanizmlari” – Parij, 2021.
