“KOSMETOLOGLARDA YUQORI EMOTSIONAL YUKLAMANING PSIXOLOGIK OQIBATLARI VA STRESSNI BOSHQARISH STRATEGIYALARI”
Abstract
Bugungi kunda kosmetologlar kasbiy faoliyat davomida jiddiy emotsional yuklama bilan duch keladi. Ularning kundalik vazifalari mijozlar bilan uzluksiz muloqot, har bir mijozning tashqi ko‘rinishi va individual talablariga moslashish, shuningdek, uzoq ish soatlari va yuqori ish intensivligi bilan tavsiflanadi. Bunday sharoitlarda kosmetologlar tez-tez ish jarayonida emotsional mehnatni bajarishga majbur bo‘ladilar — bu holat ularning haqiqiy hissiyotlarini yashirib, atrofdagilarga ijobiy his-tuyg‘ularni ko‘rsatishni talab qiladi.
References
1. Lazarus R.S., Folkman S. Stress, Appraisal, and Coping. Springer, 1984.
2. Maslach C., Jackson S. E., Leiter M. P. Maslach Burnout Inventory Manual. Consulting Psychologists Press, 1996.
3. Cohen S., Wills T. A. Stress, social support, and the buffering hypothesis // Psychological Bulletin, 1985.
